Privacyverklaring voor Ren-IT B.V.
Laatst bijgewerkt: 21-3-2025
Deze privacyverklaring beschrijft hoe en waarom Ren-IT B.V. (‘wij’, ‘ons’ of ‘onze’) persoonsgegevens verzamelt, opslaat, gebruikt en/of deelt (‘verwerken’) in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en andere toepasselijke wetgeving, wanneer u onze diensten (‘Diensten’) gebruikt, zoals:
- Bezoek aan onze website https://ren-it.net of een andere website van ons die naar deze privacyverklaring verwijst.
- Interactie met ons via verkoop, marketing of evenementen.
Vragen of zorgen? Als u niet akkoord gaat met ons privacybeleid, maak dan geen gebruik van onze Diensten. Bij vragen kunt u contact met ons opnemen via info@ren-it.net.
1. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Door u verstrekte gegevens: Wij verzamelen persoonsgegevens die u vrijwillig aan ons verstrekt, zoals:
- Namen
- Telefoonnummers
- E-mailadressen
Automatisch verzamelde gegevens: Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde gegevens, zoals:
- IP-adres
- Browser- en apparaatinformatie
- Besturingssysteem en taalvoorkeur
- Website-interactie (zoals bezochte pagina’s en klikgedrag)
- Locatiegegevens op basis van uw IP-adres
2. Hoe verwerken wij uw persoonsgegevens? Wij verwerken persoonsgegevens voor:
- Het leveren van en ondersteunen bij onze diensten.
- Communicatie met u, inclusief klantenservice.
- Het versturen van administratieve informatie.
- Facturering en betaling.
- Marketing en promotionele communicatie (indien u zich hiervoor heeft aangemeld).
- Het analyseren van gebruiksstatistieken ter verbetering van onze diensten.
- Naleving van wettelijke verplichtingen.
- Beveiliging en fraudepreventie.
3. Rechtsgronden voor verwerking Wij verwerken uw gegevens alleen wanneer we een rechtsgrond hebben, zoals:
- Uw toestemming (bijvoorbeeld voor marketingdoeleinden).
- Uitvoering van een overeenkomst (bijvoorbeeld wanneer u een dienst afneemt).
- Wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld fiscale verplichtingen).
- Gerechtvaardigd belang, zoals websitebeveiliging en statistische analyse.
4. Met wie delen wij persoonsgegevens? Wij delen gegevens uitsluitend wanneer dit nodig is met:
- Moneybird (facturatie en boekhouding)
- Mollie (betalingsverwerking)
- Google Analytics (website-analyse)
- Microsoft 365 (e-mail en documentbeheer)
- Mailchimp (nieuwsbriefbeheer)
- Transip (webhosting en e-maildiensten)
Wij hebben met deze partijen verwerkersovereenkomsten gesloten om ervoor te zorgen dat uw gegevens beschermd blijven.
5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens? Wij hanteren de wettelijk vastgestelde bewaartermijnen:
- Communicatiegegevens: 7 jaar na laatste contact.
- Facturatiegegevens: 7 jaar (volgens fiscale wetgeving in Nederland).
- Marketinggegevens: Tot u zich uitschrijft.
6. Uw rechten volgens de AVG/GDPR U heeft de volgende rechten:
- Recht op inzage: U kunt een kopie opvragen van de gegevens die wij over u hebben.
- Recht op rectificatie: U kunt incorrecte gegevens laten corrigeren.
- Recht op verwijdering: U kunt verzoeken om uw gegevens te verwijderen.
- Recht op beperking van verwerking: U kunt vragen om minder verwerking van uw gegevens.
- Recht op overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen.
- Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen verwerking, bijvoorbeeld voor marketingdoeleinden.
- Recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Verzoeken kunnen worden ingediend via info@ren-it.net.
7. Functionaris Gegevensbescherming (DPO) Onze functionaris voor gegevensbescherming (Data Protection Officer, DPO) is R. Killaars. Voor vragen over gegevensbescherming kunt u contact opnemen via:
- Naam: R. Killaars
- E-mail: info@ren-it.net
- Adres: Swalmerstraat 104, 6041CZ Roermond, Nederland
- Telefoon: 0475 796 548
8. Beveiliging van uw gegevens Wij nemen technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, zoals versleuteling en toegangscontrole. Echter, geen enkele methode is 100% veilig, dus absolute bescherming kunnen wij niet garanderen.
9. Gegevensoverdracht buiten de EU Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend binnen de Europese Economische Ruimte (EER) en delen geen gegevens buiten de EU.
10. Cookies en trackingtechnologieën Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring op onze website te verbeteren. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Zie onze cookieverklaring voor meer informatie.
11. Wijzigingen in deze privacyverklaring Wij kunnen deze verklaring wijzigen om te voldoen aan de AVG/GDPR of andere wetgeving. De laatste versie is altijd beschikbaar op onze website.
12. Contactgegevens Ren-IT B.V.
Swalmerstraat 104
6041CZ Roermond
Nederland
Tel: 0475 796 548
E-mail: info@ren-it.net
Indien u vragen heeft over deze privacyverklaring of uw rechten, neem dan contact met ons op via info@ren-it.net.